Khắc Phục Lỗi Vận Hành SV388

Màn hình bị đen hoặc ứng dụng văng ra ngoài ngay sau khi nhấn mở biểu tượng SV388.

Bộ nhớ đệm (cache) tích lũy dữ liệu xung đột hoặc dung lượng RAM khả dụng trên thiết bị Android quá thấp.

Khi ứng dụng gặp xung đột bộ nhớ tạm hoặc thiết bị không còn đủ tài nguyên hoạt động, việc khởi chạy ứng dụng SV388 có thể bị gián đoạn đột ngột.

1. Mở Cài đặt trên điện thoại Android và chọn mục Ứng dụng.
2. Tìm chọn ứng dụng SV388, bấm vào Lưu trữ và chọn Xóa bộ nhớ đệm (Clear Cache).
3. Khởi động lại điện thoại để giải phóng toàn bộ tài nguyên RAM đang bị chiếm dụng.
4. Kiểm tra lại kết nối mạng và mở lại ứng dụng SV388.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể tham khảo mục hướng dẫn cài đặt lại để làm mới gói ứng dụng:

Hướng dẫn cài đặt ứng dụng

Màn hình quay tròn liên tục hoặc xuất hiện thông báo mất tín hiệu kết nối đến hệ thống.

Tuyến đường truyền mạng Wi-Fi hoặc dữ liệu di động (4G/5G) bị chập chờn, hoặc cấu hình DNS hiện tại gặp sự cố chuyển tiếp.

Đường truyền Internet không ổn định có thể khiến quá trình trao đổi dữ liệu với máy chủ SV388 bị nghẽn mạng.

• Tắt và bật lại chế độ máy bay trong 10 giây để thiết bị nhận dải IP mạng mới.
• Thử chuyển từ kết nối Wi-Fi sang dữ liệu di động (4G/5G) hoặc ngược lại.
• Khởi động lại modem Wi-Fi nếu sử dụng mạng gia đình.
• Tránh sử dụng các ứng dụng chạy ngầm đang chiếm dụng lượng lớn băng thông mạng.

Đối với các thắc mắc chung về tình trạng hệ thống và dịch vụ, bạn có thể xem thêm tại:

Câu hỏi thường gặp

Các biểu tượng trò chơi như Forbid Alchemy hay Fortune Mouse hiển thị dạng khung trống hoặc lệch khung hình.

Gói tài nguyên hình ảnh tải dở dang do ngắt quãng mạng hoặc phiên bản hiện tại chưa được cập nhật đầy đủ.

Khi một số danh mục như Nổ hũ với các trò chơi Diaochan hay Muay Thai Champion không hiển thị đúng đồ họa, nguyên nhân chủ yếu do tài nguyên cục bộ bị thiếu hụt.

Để đảm bảo nhận đúng bản cài đặt tương thích cho thiết bị Android, vui lòng truy cập:

Trung tâm tải ứng dụng